Paso 1: ingresa arriba. Paso 2: cancela tu cita si no vas a poder ir. Paso 3: mira cómo el cupo llega a otro paciente en segundos.
Cascada en vivo
¿Qué estoy viendo?
Cada cancelación dispara una cascada: el sistema recorre la lista de espera por prioridad y ofrece el cupo con tiempo límite. Esta línea de tiempo es el registro auditable de cada paso, con lo más reciente arriba.
Lista de espera (prioridad visible)
Ordenada por la fórmula pública
urgencia×40 + meses×5 (tope 60): sin cajas negras.
¿Qué es una oferta y qué significa «sin canal»?
Una oferta es una transacción con vencimiento: el sistema propone el cupo a UN paciente a la vez y espera su respuesta. Si dice «no puedo» o se agota el tiempo, pasa al siguiente sin perder su lugar.
FALLIDA / SIN CANAL: ese paciente no tiene forma de ser contactado (no vinculó Telegram). La cascada lo salta al instante y lo deriva a llamada de operador — nunca se finge un envío.
| Paciente | Urgencia | Esperando | Score |
|---|
Agenda de citas
Tus citas salen en dorado. Solo esas puedes cancelarlas o confirmarlas.
¿Y los cupos libres?
Aquí solo van las citas ya asignadas. Los cupos libres viven en el mapa de la Red de Especialistas, donde puedes reservarlos.
El flujo, en 4 pasos
Glosario de estados
Reglas del sistema (sin cajas negras)
Prioridad = urgencia clínica × 40 + meses de espera × 5 (tope 60).
La fórmula es visible y configurable por la institución; ningún modelo opaco decide por el paciente.
- Cada oferta expira en un tiempo limitado; si no hay respuesta o se rechaza, el cupo pasa al siguiente. Quien rechaza conserva su lugar para el próximo cupo.
- Con backend conectado, todo es transaccional y auditable: candidatos congelados al cancelar, reserva atómica (dos aceptaciones simultáneas → una gana), idempotencia y audit log. Las ofertas salen por Telegram si el bot está activo; si no, se registran como
canal: simulado— nunca se finge un envío. - Sin backend (este archivo abierto sin servidor), la página conserva una simulación reproducible con semilla fija, como respaldo si falla la conexión.
Red de Especialistas — mapa nacional nuevo
¿Dónde hay especialista y cuántos cupos quedan? Compara instalaciones en el mapa interactivo de Panamá, reserva donde haya disponibilidad, revisa las plazas vacantes y pide especialistas para tu centro de salud. Con las 76 instalaciones reales de la CSS (datos abiertos oficiales).
Canales oficiales de la CSS (verificados en esta investigación)
Mi Caja Digital — citas web oficiales (Salud → Citas Médicas) Mi Farma Digital — el referente de consulta pública de la CSS css.gob.pa — directorio de instalaciones por región 📞 Línea 199